軟件開發的全過程比較復雜，從業務接觸開始一直到業務合作結束，這個整個過程都屬于軟件開發的全過程。軟件開發的整個過程包括的環節比較多。

    首先是接觸客戶，了解客戶需求，當我們第一次與客戶接觸，客戶提出合作意向，那么我們首先要做的是了解客戶需求，一定要明白用戶想開發什么樣的軟件，用戶開發的軟件需要什么功能，并且把這些問題整理出來，交給程序策劃人員。

    其次就是程序策劃人員的工作了，策劃人員在開始策劃工作之前，需要與客戶再次溝通，跟據用戶的需求，給出合理的建議，以及針對每一個功能需求進行評估，主要了解客戶的功能需求能否實現。

    在與客戶的二次溝通后，如果確定項目可以實現，那么就需要程序策劃人員制作一份比較詳細的軟件開發方案交給用戶確認，用戶確認沒有問題并且簽訂軟件開發合同后，就可以進入軟件的基本開發流程了。軟件的基本開發流程大概分為以下幾步，確定軟件開發語言——選擇 軟件開發工具——確定軟件開發模型——軟件編程。

    軟件編程階段結束后，是軟件的測試階段。軟件測試分黑白盒測試。所謂的黑盒測試是由非設計人員，提出一些極端的，苛刻的，甚至是錯誤性的要求，來測試程序的運轉。如果運轉正常則過關，如果不正常，則不過關，需要修改程序。所謂白盒測試則是由程序設計者提出合理的，全面性的要求，從各個角度進行測試，如果程序能夠正常運轉則過關，如果不能正常運轉，則修改，直至程序運行正常為止。

    通過黑白盒測試后的軟件一般就是成品的軟件了。接下來就到了軟件開發過程的最后一部分，把程序軟件提交給客戶，并且調試運行，客戶滿意后需要按照合同規定付款。到此為止，軟件開發的全部過程結束。