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乾元坤和

外貿(mào)B2B市場的新機會在哪?

日期:2024-12-19

乾元坤和編輯

2016年,全球經(jīng)濟復蘇緩慢、世界貿(mào)易額進一步下跌,我國外貿(mào)B2B市場面臨極大的考驗。在如此嚴峻的競爭壓力下,外貿(mào)B2B市場的新機會在哪?如何找到潛在商機讓自己的企業(yè)脫穎而出對外貿(mào)企業(yè)來說是當務之急。

外貿(mào)B2B

外貿(mào)B2B市場的新機會在哪?

一、傾聽用戶之聲

了解買家的真實需求,能夠提供適合市場和消費者的獨特產(chǎn)品,這些對于B2B企業(yè)來說是非常重要的。需求決定市場,了解用戶的喜好與需求才能策劃出對的產(chǎn)品,否則再多的努力都是白費的。

外貿(mào)B2B市場除了在產(chǎn)品上滿足用戶的需求外,在網(wǎng)站的設(shè)計上也需要創(chuàng)新,給用戶最好的購物體驗。

1、網(wǎng)站商品易于搜尋:簡單的導航是每一個網(wǎng)站的核心組件,用戶沒有太多時間到處瀏覽網(wǎng)站的話就需要把網(wǎng)站設(shè)計為適應行業(yè)買家的習慣。比如,提供特定類別產(chǎn)品,迎合買家采購方式或買家自己店鋪結(jié)構(gòu),方便他們補貨。

2、產(chǎn)品信息全面:要讓客戶更快更好地了解產(chǎn)品,那么產(chǎn)品的信息就必須全面,包括核心產(chǎn)品屬性,以及其它類似于包裝尺寸等細節(jié),方便買家一次性了解所有產(chǎn)品具體信息。

3、為長期客戶提供在線支持:B2B客戶希望能協(xié)商價格,并且在網(wǎng)上有長期賬號支持。當客戶購物時,網(wǎng)站要展示出每一個客戶各自的議定價格,當然這需要他們登錄網(wǎng)站賬號。允許客戶在線管理賬戶:申請信用賬戶,支付貨款、查詢具體某張發(fā)票如何付款、瀏覽訂單歷史記錄。這些服務不僅能提高客戶體驗,還能削減賣家在客服代表方面的成本開支。

4、簡單的訂購流程:再次訂購、審批訂單、愿望清單或推薦產(chǎn)品、靈活對待退貨等功能不僅能夠加快客戶的訂購流程,同時還能增加訂單量。

二、做好平臺的推廣

外貿(mào)B2B的推廣對于增強企業(yè)競爭力有很大的幫助。做推廣最重要的是要搞好產(chǎn)品的展示。

首先產(chǎn)品提供盡可能的豐富,種類多;產(chǎn)品的圖片的質(zhì)量要高,可以花些錢請專業(yè)的攝影師來拍,產(chǎn)品圖片效果拍的好,對提高尋盤率的幫助很大;產(chǎn)品的參數(shù)提供的要詳細,完備。不要牛頭不對馬嘴,有些粗心的企業(yè),產(chǎn)品參數(shù)會和產(chǎn)品圖片及產(chǎn)品名稱不符合,這會給客戶留下比較壞的印象;經(jīng)常的更新產(chǎn)品,如果你有新產(chǎn)品,出來了,那要及時的更新,及時的更新產(chǎn)品是很有好處的,容易在產(chǎn)品檢索時獲得較高的排名。

除此之外,公司的形象也很重要。在網(wǎng)站上充分的展示公司的實力跟優(yōu)勢,提供簡明扼要的公司介紹,可能的話還可以提供公司產(chǎn)品所獲榮譽及企業(yè)環(huán)境等,要讓客戶對公司有所了解,增強企業(yè)的信任度。

外貿(mào)B2B電子商務模式將在行業(yè)市場上成為主流方式,尋找潛在商機,盡可能地滿足用戶需求,做好B2B平臺的推廣將會成為外貿(mào)B2B市場下一個新的機會點。

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