在中國，電子商務發展已經比較成熟。國內B2C商城系統也得到了很好的發展，適合各種平臺的B2C商城系統應運而生，大放異彩。就是不知道大家對于國內的B2C商城系統有多少了解呢？B2C商城系統有哪些功能模塊，對于商城網站建設有什么幫助？下面小編為大家帶來關于B2C商城系統，客戶管理模塊跟管理人員模塊的介紹。
如何打造高逼格的B2C商城網站
作為一個B2C商城系統，內部管理員的權限問題應該解決好，傳統的管理員模式已經不再通用了，建議可以通過使用新“角色”概念，從而使用戶和權限分離，以便簡化權限管理操作。一個管理員可以屬于網站中的多個角色，對于網站中的每個角色都可以獨立設置權限，這樣就極大地提高了權限管理的靈活性。
國內B2C商城系統需要采取措施來加強提高商城的安全性，其中包括安全性能進行審查、邀請廣大用戶和安全高手尋找軟件安全漏洞等方法，來確保商城網站的安全性得到保證。同時在B2C商城系統本身采取輸入驗證、訪問限制、防注入漏洞攻擊、防跨站腳本攻擊、防跨站請求偽造、防信息泄露、上傳文件檢查、防數據庫下載、對程序集進行強命名、在線文件比較、對程序集進行加密和混淆等等一系列的安全手段和措施。
同時，國內B2C商城系統應該內置客服中心模塊，可以對商城進行自定義問題進行設置管理，通過系統的問題擴展字段管理，可以對問題類型進行自定義管理，滿足各行業細分要求。可供商家建立網上的售后服務中心，并且還支持有償服務模式，輕松開展收費客戶服務。
一個B2C商城系統需要具備客戶關系管理模塊，做好對客戶的服務是很重要的（正當服務），從售后服務到客戶的關懷，以不斷完善客戶關系、互動方式、資源調配、業務流程和自動化程度等提高客戶的滿意度和忠誠度。
在以往我們的介紹中主要圍繞一些主要的商品管理模塊，而本文向大家介紹了一些比較少見的一些模塊但又是每個網站必須具備的，要想做一個高逼格的B2C網站其實還要做出很大的努力，本文篇幅有限，以后小編在幫大家細致分析。
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