摘要：最近從B2C商城模式、B2C商城運營、B2C商城競爭與合作等來看，都即將有不同的發展形勢與苗頭。通過對最近幾年的數據分析我們主要從B2C電商運營的角度出發，談談B2C商城運營有什么發展趨勢。
B2C商城的發展趨勢
移動互聯網時代，隨著智能手機、3G/4G網絡、LBS服務的完善，以及諸如移動游戲、移動打車、手機銀行等的逐漸成熟對用戶移動支付習慣的培育，催生了國內移動電商業務的井噴式發展。根據EnfoDesk易觀智庫發布的數據顯示，移動購物市場從13年Q1起，連續兩年每個季度都保持200%以上的增長。至2014年第2季度，中國手機購物市場交易規模達1680.9億元，同比增長256%，整體市場處于快速發展期。而2014年雙11，移動端成交占比高達42.8%。
知名B2C商城如阿里系的淘寶網、京東、蘇寧易購等紛紛構建O2O電子商務發展體系，實現流量入口和場景入口的整合。比如天貓投資高德，與銀泰網在雙11聯合試水O2O，萬達影城入駐支付寶錢包。天貓已實現了“四通八達”的O2O場景，實現了會員CRM系統和導購CRM系統的支撐。對于現在很多B2C商城來說它們都不在滿足于線上的銷售模式，更多的人把眼光放到了線下與O2O聯系起來，這樣同時增加了曝光度，也拓寬了銷售渠道。
而另一邊廂，京東早在2013年底與太原唐久便利店開展O2O合作，雙向引流，2014年3月正式發布零售業O2O戰略，計劃與全國15余座城市上萬家便利店開展O2O電商合作，旨在實現五大變革——本地極速配送服務、服務和營銷提升、外部流量合作、品類拓展、服務延伸；2014年8月，騰訊、百度、萬達開啟抱團式O2O電商戰略合作，將打通賬號體系、會員體系、積分體系，實現數據融合、WIFI共享、產品整合、流量引入等等。
在這個大趨勢下，各大主流電商平臺紛紛布局移動端渠道：一方面，推出獨立手機APP，成為移動端布局的主戰場；另一方面，發展移動社交和社會化營銷，獲取更大流量和用戶粘性。阿里巴巴投資新浪微博，京東與騰訊合作，根本出發點就是這樣。京東獲取了微信端一級入口，在微信購物上線名品閃購，并在京東APP接入微信支付。
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