EAM系統中管理范疇是企業管理資產的全維護、維修活動過程,盡管這些活動由不同行政和財務分離的實體來實現,所以這里所說的企業是活動實體。當然最簡單的管理是行政、財務、活動三者統一,但在實際EAM項目實施中,總可以感覺到存在著不同財務實體在管理企業內部資產的維護、維修活動,在設計時一定要清楚了解這一點才能找到工作流程差異的主要根源,才可能找到合適方法處理其中業務關系,這對于整個EAM實施有著重要意義。
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EAM系統的有效管理應包括資產如何進入企業,到最后如何退出生產使用的全過程管理,即資產生命周期管理(Asset Life Cycle Management),它分為4個階段:采購、跟蹤、管理、出讓(設備報廢),管理內容可歸納為3方面內容:
設備跟蹤:從設備進入企業建立設備臺賬開始,跟蹤其安裝、移動、技術更新改造等全過程,讓企業清楚設備歸屬。
緊急維修:處理設備故障或非正常停機導致生產停產和生產停產風險的緊急應對方法和流程。
日常維護:對于設備經常性需進行維護工作的安排、跟蹤執行、維修記錄的管理方法和流程。
運行操作:對于設備生產或試生產時操作的要求、步驟進行嚴格管理和監督執行。
計劃性維修:狀態檢修、糾正性維修、基于可靠性維修、基于時間周期的周期計劃維修(周、月、季度、半年、年檢修計劃),基于性能參數的周期計劃性維修[流量、車輛里程、過煤量(煤炭)、發電量]。對于這些維修計劃的建立、執行過程的流程管理。
項目維修:針對不同類型項目(如基建、技術改造、標準大修、非標準大修、技措項目)的提出、審批、執行、檢查、完成、分析整個過程的管理。
備件管理 庫存:維修中所需備件庫存管理,一是庫存基礎管理如倉庫、貨位、備件臺賬、備件類型管理等;二是備件倉庫流程管理如發放、歸還、盤點、移庫、貨位調整等備件在企業內部進行扭轉和調整管理的過程。
備件管理 采購:當備件不足時補給庫存的管理過程,一是采購基礎管理如采購條款、運輸條款管理;二是采購流程管理,如采購申請、采購、詢價、接收、退貨、供應商管理、合同管理。
工具管理:維修過程中的工具管理,工具可分為個人工具、部門工具、企業工具,實現對這些工具的基礎管理如工具種類、工具可用性管理,工具發出和歸還、工具定期校正管理。
人力資源管理:維修涉及的人力管理,如技術工種、人員資格、人員可用性、人員培訓管理以及人員休假管理,當然現代企業要求把供應商、服務商資源也納入內部資源管理。
維修標準管理:建立企業內部維修標準,如安全操作、備件使用、任務執行、設備使用、標項任務規范等。
故障體系管理:針對不同類型的設備進行特征故障定義,并建立故障原因和處理方法、手段,可幫助在以后故障處理中快速診斷和快速解決。
設備資料管理:管理設備相關資料如設備維護手冊、操作手冊、技術手冊、采購保修合同等可方便維修和操作人員快速查詢。
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