隨著人們經濟水平的上漲,對于智能移動設備的需求大大增加,而且是越來越普及,究其原因主要就是因該類移動設備可隨身攜帶,而且方便辦公或娛樂。那么對于企業中該如何選擇適合的移動設備呢,筆者將通過移動設備管理系統企業如何選型一文來詳細介紹。
但是這類型設備若延伸應用到企業環境,等于打破了內外界限,便會對既有IT管理產生很大影響,因此必須將這些設備納入控管。
企業IT環境的端末設備,從個人計算機與筆記型計算機延伸到個人的移動設備,而針對這類型設備的管理系統:移動設備管理也應運而生。
需依設備所有權的差異,搭配不同的管理方式
目前移動設備管理系統可控管的內容,可分為針對設備本身功能限制的控管,以及儲存內容的管理兩種。
其中,移動設備功能限制的管理功能,包括如鎖定照相功能、限定可安裝的App,以及GPS定位等,而不是針對移動設備上的文件與內容。而針對內容的管理方式,主要是管理電子郵件、聯絡人信息、行事歷,或是可存取的文件等。
移動設備功能管理:適合企業配發給員工的移動設備
員工使用的移動設備若是公司配發的,因為不屬于員工的個人財產,因此企業可強制管理的層面較廣,包括鎖定應用程序安裝與刪除的權限、解鎖時要求復雜密碼、遠端定位,甚至可以遠端清除等。
而這些屬于公司財產的移動設備,除了前面提到的手機或平板功能管理之外,其實另外還可強制系統更新、派送無線網絡與VPN設定,或是強制安裝應用程序等。
據了解,目前在已開始導入MDM的企業,主要都是公司配發的,應用環境則以業務與醫療環境居多。
移動設備內容管理:適合用于員工自帶的移動設備
要管控員工自行攜帶的移動設備,其實是相當復雜的一件事情,因為不能用公司財產的角度來管制,且在管理實施過程所牽涉的層面相當廣,包括管理的方法、功能以及政策等。其中最重要的,就是要如何說服員工,讓他們相信這樣的管控并不會涉及到個人隱私,不會影響原本的使用。
因此目前針對員工自帶設備的移動設備管理系統,在管控上以強制加強安全性為原則,而不是掌握設備的信息,這和適合用于公司配發設備的管理是不一樣的概念。
因此,只針對企業內部信息的內容管理,就比較適合用于員工自帶的設備。這種管理方式,就是讓員工可透過自帶的設備,有條件的存取公司內部信息,例如允許使用者透過移動設備管理系統的App,開啟公司的電子郵件、文件與聯絡人信息,且無法另存這些內容,而且這些作法不會影響手機原本的內容,因此不會涉及員工的隱私。
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