C2C電子商務具有以下特點：首先，參與者多，覆蓋面廣。C2C電子商務的用戶不僅在數量上十分龐大，而且在結構上也能覆蓋各種人群;其次，C2C電子商務的產品種類和數量極其豐富，包括圖書音像、電腦軟件、生活用品、玩具禮品、票務、數字點卡等;最后，C2C電子商務的交易方式十分靈活。C2C交易活動從信息溝通、競價方式、交易手段、交貨方式等方面都具備無可比擬的靈活性。

C2C電子商務的物流配送

C2C電子商務物流配送的定義及特點

C2C網站物流配送是指物流配送企業采用網絡化的計算機技術和現代化的硬件設備、軟件系統及先進的管理手段，針對客戶的需求，根據用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作，按照約定的時間和地點將確定數量和規格要求的商品傳遞到用戶的活動及過程。與傳統的物流配送相比，它具有虛擬性、實時性和個性化等特征。電子商務環境下，企業銷售范圍不斷擴大，銷售方式以及消費者購買方式和習慣的轉變，使得物流業的發展有了更廣闊的前景。

隨著C2C電子商務的不斷發展，物流業的發展已經進入了集約化的新時期，新型的、一體化的物流配送中心不僅要求其能夠提供倉儲和運輸服務，還要求其能夠開貨物配送和其他能夠提高商品或服務附加價值的流通加工服務。現代供應鏈的管理要求通過供應鏈環節的綜合管理達到物流水平的最優化。C2C電子商務的便捷，使物流產業的分工更加細致化、產銷更加專業化，不僅大大提高了全社會的生產力和企業的經濟效益，也讓物流服務更加的專業化，深度化，不斷向多功能化的發現發展。

在C2C電子商務環境下，物流企業只有建立起良好的信息處理和傳輸系統，才有可能提高服務的質量和水平。在商品的運輸轉移中，客戶就可以從物流企業獲取到商品到達時間及準確位置，以便使收貨人和各倉儲、運輸公司做好裝、接貨準備，使物品快速流動，同時也能使貨品供需雙方更加安心。簡言之，沒有現代化的信息管理系統的發展就不可能有現代化物流業的產生和發展。

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