C2C電子商務的發展離不開高效安全的誠信制度，現有的誠信制度不能滿足快速發展的電子商務的需要，這是制約全球電子商務特別是我國電子商務發展的一個重要原因。

C2C模式下誠信問題的研究

我們通過對C2C模式下的誠信風險問題的研究，明白虛擬市場誠信對消費者的影響，分析C2C電子商務誠信問題的形成機理，探求電子市場中誠信問題規避原理，為解決虛擬市場交易誠信問題提供理論依據。本課題的研究將有助于指導C2C電子商務活動的有序進行，為提高C2C電子商務交易主體自我防范和誠信風險處理能力提供參考依據。

目前，涉及C2C電子商務模式的誠信風險問題的研究較少，即使有也只涉及某一方面。主要集中于以下三個方面：

1.在誠信危機方面，僅僅提出目前電子商務中的不誠信問題，分析原因并提出相應的對策也比較簡單。如華東師范大學王素斌指出政府監管不力、消費者貪便宜、經營者缺乏職業道德、交易者不見面141是電子商務誠信缺失的主要原因。

2.在誠信評價方面，主要分析了現有誠信評價的機制，提出改進的誠信評價模型。中國科學院的楊俊針對拍賣網站，分析了現行誠信評價機制中存在的不足進行分析，并初步建立了網上拍賣誠信評價指標體系;中國人民大學的樸春慧等對C2C電子商務網站誠信評價模型及算法進行了研究，分析了現有評價模型的缺點，建立了改進的C2C電子商務網站誠信評價模型等。

3.在誠信體系方面的研究占據了絕大部分，主要分析了我國電子商務誠信體系研究現狀和建設現狀及制約因素等。如中央財經大學鄭王力提出將誠信評級與身份認證結合起來，建立電子商務中的誠信體系。以上采用定性研究的比較多。

利用博弈的方法對誠信問題進行分析的文章比較多，但對電子商務中的誠信博弈分析較少，主要限于B2B、B2C方面的，對于C2C方面的很少涉及，并且利用博弈的方法僅限于完全信息靜態分析。如華中科技大學的張子剛討論的是B2C方式下的博弈分析，得出的結論認為應該建立電子商務誠信體系;華僑大學的李佳洋、郭東強則是利用博弈論的方法，對B2B、C2C情況下企業誠信危機進行分析，指出解決方法是應該建立誠信體系等;同濟大學的田婕利用博弈的分析方法分析了C2C電子商務誠信問題產生的根源，但是僅限于完全信息靜態博弈分析，對于更為深入的分析則很少。

總之，在電子商務誠信方面的研究，采用定性研究的比較多，用定量方法研究的則較少。無論國內、國外，對電子商務中的B2B和B2C模式研究的較多，但對C2C方式下研究的相對較少，其實C2C模式參與人數眾多，交易頻率大，準入門檻底，更易滋生虛假交易、假冒行為、合同詐騙等各種違法違規行為，因此，C2C模式誠信問題更值得研究。

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