雖然當前C2C電子商務正以強勁的勢頭發展著，但其運營模式本身所存在的不足將阻礙C2C電子商務網站的發展甚至停滯不前。因此，探討一套全面完整的C2C模式迫在眉睫。以下是面對C2C模式的多方面不足所提出的優化建議：

(一)C2C電子商務網站的建設首先，必須對網站的可擴充性進行考慮，當面臨不斷增長的網站訪問量時，在原有系統的基礎上C2C電子商務網站的規模可以適當的進行相應的擴充。其次，對于服務器的選擇需要具有良好兼容性的、開放的服務器和Web服務器。就當前迅速發展的C2C電子商務網站來說，其消費用戶是潛在的、無法準確估計的，特別在促銷折扣、節假日等高峰期，所以在選擇網站的Web 服務器時，對于服務器對并發請求的處理能力和良好的排隊機制進行必要的考量，當面對大訪問量時防止其出現宕機的情況。最后，C2C網站必須能被多種客戶端訪問，其中包括www 瀏覽器、PDA、手機等多種客戶端。

(二)商品質量問題的改善在C2C電子商務網站中其銷售產品種類繁多，但是產品的質量參差不齊。所以必須加強每個商家的主營商品意識，不能對于所有商品種類都泛泛供應。C2C網站應對于消費者的評價信息進行適度考量，對于質量較低的商品提出下架要求。商家對所銷售的商品進行展示時，應該盡量的提供全面的商品信息，降低消費者中得非所購的發生率。存在較大欺騙嫌疑的商家應進行失信懲戒處理。

(三)信用評價體系的完善信用評價體系數據來源渠道多樣化。C2C電子商務網站作為信用數據的來源之一，稅務、銀行、保險、公安以及用人單位等社會機構的其他部門也有義務為信用評價提供信息服務。明確信用評價體系主體的身份。具有法律義務的社會和政府機構與C2C電子商務網站共同協作，對信用評價的主體身份進行全面的嚴格的認證，提高評價內容的真實性。

(四)在線電子支付的安全性建立健全和完善高效、安全的電子支付監管體系。首先，對電子支付龐大資金流進行實時監測;其次，完善電子支付及銀行賬戶管理;最后，建立反洗錢系統。實現信息的系統化采集和融通。

在C2C電子商務網站方面：對關于消費者投訴維權等事項的處理程序與方式進行完善。C2C電子商務網站作為提供買賣雙方交易平臺的第三方，當買賣雙方出現交易糾紛時，C2C電子商務網站必須對于事件在有限事件內進行深度的了解，并且結合商家的信用及商品的評價等內容給予買賣雙方一個公正的裁決即如果，以快速公平的解決態度對雙方負責。

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