中小企業(yè)往往沒有太多使用管理軟件的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)軟件需求的描述大多數(shù)也是一個(gè)很粗很泛的狀態(tài)，但是在軟件使用了一段時(shí)間之后，就會(huì)出現(xiàn)由于所謂需求不滿足的情況，于是便抱怨軟件不好用，反而束縛了工作的說法； 
      基于以上背景，歸納起來，選OA首先要有一個(gè)清晰的定位，到底是選單一的簡單事物溝通、知識(shí)共享的OA，還是重點(diǎn)在業(yè)務(wù)、行政、人事、財(cái)務(wù)過程管理的OA，還是含有一些周邊管理軟件功能的OA，甚至對(duì)于行業(yè)沒有類ERP軟件的企業(yè)，是否應(yīng)該在OA中構(gòu)建其業(yè)務(wù)系統(tǒng)，到底哪個(gè)定位是自己要的。其次，為盡量避免“明日需求”不能滿足的情況，所選OA一定要有足夠的靈活擴(kuò)展性，再次，OA作為一個(gè)全員要用的軟件，快速上手，使用方便很重要，強(qiáng)大而不宜用的軟件最終還是會(huì)被廣大群眾舍棄。

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