本文內(nèi)容主要關(guān)于SCM系統(tǒng)選型。企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的SCM系統(tǒng)？在明確此問題之前，必須要了解選擇的SCM系統(tǒng)要滿足供應(yīng)鏈管理哪方面的要求。企業(yè)供應(yīng)鏈管理對信息管理系統(tǒng)的需求一般分為三種，如下：

　　1.通過SCM系統(tǒng)實現(xiàn)對供應(yīng)鏈基本的信息管理，實時分享分銷渠道中的庫存、經(jīng)銷商甚至是二級經(jīng)銷商的進(jìn)銷存信息。通過SCM系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程的支撐，實現(xiàn)快速的業(yè)務(wù)處理;通過SCM系統(tǒng)對渠道信息的掌握，為企業(yè)制定正確的供應(yīng)鏈決策提供依據(jù)，這是企業(yè)實施SCM系統(tǒng)最基本的需求。實現(xiàn)這個層面需求的關(guān)鍵在于企業(yè)對渠道成員的控制影響能力及在系統(tǒng)實施過程中對于利益的重新分配方式。這對軟件供應(yīng)商要求較高，要求實施的供應(yīng)商團(tuán)隊成員不僅僅要懂技術(shù)，而且應(yīng)有大量的系統(tǒng)推進(jìn)技巧，確保SCM系統(tǒng)可以快速推廣。

　　2.通過SCM系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)管理與控制，初步發(fā)揮SCM系統(tǒng)的價值。例如對于客戶信用、產(chǎn)品流向、產(chǎn)品價格、渠道成員、促銷品的管控等；通過SCM系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)合預(yù)測及需求計劃，提高預(yù)測準(zhǔn)確度，促進(jìn)供應(yīng)鏈優(yōu)化運(yùn)作，在基礎(chǔ)信息匯總分析基礎(chǔ)上制定一系列優(yōu)化的決策。這個層次的需求會對SCM系統(tǒng)提出一系列的個性化要求，因為不同的企業(yè)有不同的管控方式。

　　3.通過SCM系統(tǒng)實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，這是真正實現(xiàn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的關(guān)鍵。比如通過SCM系統(tǒng)提高反應(yīng)速度、降低整體運(yùn)作成本和業(yè)務(wù)伙伴優(yōu)化運(yùn)作，都需要一系列供應(yīng)鏈優(yōu)化策略。

　　企業(yè)可以根據(jù)以上三種層次需求定位實施SCM系統(tǒng)目標(biāo)，明確實施SCM系統(tǒng)的具體需求之后，按照需求進(jìn)行SCM系統(tǒng)選型。SCM系統(tǒng)沒有基礎(chǔ)和高端之分，SCM系統(tǒng)需要從企業(yè)的需求角度出發(fā)選擇不同的模塊以解決企業(yè)的問題。企業(yè)對于信息的管理需求，對交易的掌控需求，和現(xiàn)有的績效能力來決定企業(yè)何時需要什么層面的SCM系統(tǒng)。

    業(yè)務(wù)復(fù)雜企業(yè)面臨多個客戶，不同的業(yè)務(wù)模式和交貨需求，不同的產(chǎn)品架構(gòu)，不同的采購要求，供應(yīng)鏈也越發(fā)復(fù)雜的時候，企業(yè)可以考慮實施SCM系統(tǒng)維持供需的平衡。這些大中型制造企業(yè)需要專業(yè)的SCM系統(tǒng)解決方案來針對不同客戶的需求，來平衡供應(yīng)鏈整體制造、采購和運(yùn)作能力，滿足優(yōu)先級的客戶，保證復(fù)雜制造的質(zhì)量。

    中小企業(yè)供需匹配能力比較弱，再加上客戶交貨周期要求越來越短，在工藝復(fù)雜的情況下，由于缺乏有效的預(yù)測和精準(zhǔn)的計劃，物料供應(yīng)通常會捉襟見肘，出現(xiàn)供應(yīng)鏈上牛鞭效應(yīng)。在這種情況下，就需要SCM系統(tǒng)的相應(yīng)模塊協(xié)同提高整個供應(yīng)鏈的靈活性、優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，利用SCM系統(tǒng)消除牛鞭效應(yīng)。