電子商務的發展已經逐漸的改變了人們的購物方式，從這一點就可以看出電子商務發展所取得的成績。
    但是如今C2C電子商務網站也面臨著一個很重要的問題，C2C電子商務網站缺乏消費者的信任，成為發展的主要障礙性問題。因為C2C電子商務模式網站的特性。商品的商家和消費者都是個人，因此在信譽這方面很難得到保障。
    在C2C電子商務模式下，交易雙方信息不確定性加大了網絡欺詐事件時有發生，使得消費者對C2C網上購物的風險加大。這樣導致的結果是C2C電子商務網站的發展受到了制約。
    下面就通過C2C電子商務網站的分類、前因后果，以及C2C電子商務網站所處的信譽環境來分析，如何建立消費者對C2C電子商務網站的信任。
本文的創新之處主要包括以下兩點:
    一、電子商務網站的發展，信譽問題在其框架的發展有著至關重要的作用，通過一個二維度的模型，分別以時間和信任建立的主體為橫軸和縱軸。在該模型中，信任建立的主體為政府機構和C2C網絡提供商，本文的重點放在C2C網絡提供商上面。模型將消費者信任的建立分為兩個階段:初始信任階段和持續信任階段，在不同的信任建立階段C2C網絡提供商所采用的信任建立的手段應該有所側重。在初始信任階段，應著重通過網站質量、熟悉度、聲譽、第三方認證和有吸引力的獎賞來建立消費者的信任;在持續信任階段，則應通過網站質量、隱私政策、安全控制、虛擬社區和外部審計來建立消費者信任。
    二、結合現在中的案列來看待C2C電子商務網站模式在消費者心目中如何建立信譽。淘寶網的案列可以做我我們分析研究的主要的對象，通過從網站的質量、網店的時間、聲譽，以及第三方認證來消除消費者的顧慮。淘寶網的實驗成功已經讓我們看到了未來發展的思路。同樣C2C電子商務網站的信譽建設也可以按照這樣的方式來進行。
總結：
    電子商務的發展，隨著C2C電子商務網站的出現，一種新的電商模式展現在了我們的面前，對一個新事物的誕生，如何去完善自己，發展成熟，是需要我們逐漸的去完善的，就如C2C電子商務網站模式，個體商家和個體消費者之間的信譽的管控上，是從在很多前天性不足的，只要站在長遠的角度，去不斷的迎合時代發展的需要，無論從在多大的先天不足都是可以改變的。