C2C模式是電子商務的幾種構成成份之一，電子商務平臺一般還有B2B和B2C兩種模式。C2C模式的最大特點是為買賣雙方搭建一個24小時的網上交易的信息交流平臺，C2C網站作為交易的第三方不參與其中。

消費者只需要在C2C網站注冊為會員，就可以在其注冊的網站瀏覽、選擇和購買商品，商家與消費者可以自主地在平臺上進行交易。C2C網站的所有者只對網站的經營與維護負責，對于商品的質量、貨幣結算、庫存數量、運費等都不進行負責與管理。

在C2C模式中，電子交易平臺供應商作用無可替代

首先，人們接觸的范圍越來越廣，網絡條件也越來越發達，人們更需要一個知名的、受買賣雙方信任的供應商提供平臺，將買賣雙方聚集在一起，當人們看到這個平臺時能順利達成交易。

C2C模式的特點

其次，C2C平臺提供商往往還要對買賣雙方進行管理和監督，包括誠信的管理以及交易當中的一些行為進行監控，能夠最大限度的保障買賣雙方的權益，避免欺詐等行為的發生。

再次，賣方需要在C2C平臺建立個人店鋪，發布產品信息，而C2C平臺需要幫助他們來制定定價策略做到平衡一致;買方在選擇商品和支付時同樣需要獲得C2C平臺的支持。正是由于有了這樣的技術支持，C2C模式才能夠短時間內迅速為廣大普通用戶所接受。

最后，C2C模式發展越來越成熟，電子交易平臺供應商還能夠為買賣雙方提供保險、借貸等金融類服務，更好地為買賣雙方服務。

在C2C模式中，電子交易平臺提供商扮演的角色起著舉足輕重的作用，C2C平臺會直接影響這個商務模式存在的前提和基礎。買賣雙方進行的每一筆交易都有盈利的可能性，該模式也就能夠繼續存在和發展;但是，只有保證電子交易平臺供應商實現盈利賣方才能在平臺上實現盈利的機會，否則C2C模式就會失去存在發展的基礎。

在C2C電子商務網站中其銷售產品種類繁多，但是產品的質量參差不齊。所以必須加強每個商家的主營商品意識，不能對于所有商品種類都泛泛供應。C2C網站應對于消費者的評價信息進行適度考量，對于質量較低的商品提出下架要求。商家對所銷售的商品進行展示時，應該盡量的提供全面的商品信息，降低消費者中得非所購的發生率。存在較大欺騙嫌疑的商家應進行失信懲戒處理。

乾元坤和C2C電子商務網站以專業的方式來展示獨特的商品和服務，專注于怎樣讓用戶搜索、比較，使購物流程更加便捷，從而獲得良好的用戶體驗,為客戶提供最有價值的信息，引導客戶去選擇和鑒定商品。

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