移動(dòng)CRM系統(tǒng)是指利用現(xiàn)代移動(dòng)終端技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代科技實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)中也能過完成通常要在辦公室里才能過完成的客戶關(guān)系管理任務(wù)。隨著大中型企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷壯大，對(duì)客戶關(guān)系管理的要求越來越高。移動(dòng)CRM系統(tǒng)能夠能夠滿足這一迫切需求，因此大中型企業(yè)呼喚移動(dòng)CRM系統(tǒng)的態(tài)勢(shì)越演越烈。

移動(dòng)CRM系統(tǒng)具有傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)無法比擬的優(yōu)越性，移動(dòng)CRM 系統(tǒng)使業(yè)務(wù)軟件擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，隨時(shí)隨地進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)平臺(tái)溝通，有效提高管理效率，推動(dòng)企業(yè)效益增長(zhǎng)。

回顧2014年移動(dòng)CRM系統(tǒng)出現(xiàn)了一種鮮明的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，即微信推出企業(yè)號(hào)當(dāng)仁不讓的成為最重磅的消息，這標(biāo)志CRM系統(tǒng)功能更簡(jiǎn)單更易用。

不少企業(yè)花費(fèi)巨資上了SAP的CRM系統(tǒng)，卻因?yàn)閭鹘y(tǒng)CRM復(fù)雜難用，很難在內(nèi)部推行起來。還有一些企業(yè)使用了國(guó)外的第二代銷售管理CRM提供商salesforce，雖然是以租賃形式提供的saas服務(wù)商，但salesforce對(duì)中國(guó)企業(yè)來說價(jià)格仍然偏高。并且因?yàn)椴皇窃谝苿?dòng)端，所以salesforce和SAP一樣在易用性和功能專業(yè)性上很難平衡，造成雖有移動(dòng)端但仍難用起來的窘境。

目前國(guó)內(nèi)銷售管理廠商提供的則多為易用程度高、功能卻簡(jiǎn)單的銷售管理CRM服務(wù)，難以支撐大型企業(yè)集團(tuán)所需的復(fù)雜權(quán)限和功能使用。

在此背景下，乾元坤和CRM系統(tǒng)在眾多CRM系統(tǒng)軟件中脫穎而出。乾元坤和CRM系統(tǒng)綜合市場(chǎng)上各行業(yè)企業(yè)的客戶管理需求開發(fā)而成，將市場(chǎng)、營(yíng)銷、客戶、銷售、服務(wù)、決策支持等一系列客戶管理需求整合到CRM系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)一體化的客戶關(guān)系管理。

透明化銷售管理是乾元坤和CRM系統(tǒng)最重要的特色之一。通過CRM系統(tǒng)的銷售線索、銷售機(jī)會(huì)、客戶拜訪、銷售與服務(wù)跟蹤、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表等銷售管理功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售項(xiàng)目的全程跟蹤監(jiān)控，并對(duì)每個(gè)項(xiàng)目、人員、成本進(jìn)行全面的績(jī)效分析，從而實(shí)現(xiàn)透明化銷售管理。

大中型企業(yè)呼喚移動(dòng)CRM系統(tǒng)，目的在于更為科學(xué)便捷地實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶關(guān)系的管理，維護(hù)客戶與企業(yè)關(guān)系的穩(wěn)定性，最終為實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化奠定堅(jiān)實(shí)的客戶基礎(chǔ)。

溫馨提示：如果您在CRM系統(tǒng)軟件選購(gòu)、實(shí)施、維護(hù)等方面遇到疑難問題，歡迎致電乾元坤和CRM系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)工程師，他們會(huì)給您詳細(xì)解答。   。