如何選擇適合自己的crm管理系統成為解決銷售管理的重要問題，那么crm管理軟件哪家好？
      目前市場上的crm軟件太多了。而軟件的功能也是大同小異的。選擇crm管理系統軟件的時候就要考慮到這個軟件開發公司的實力，客戶群體，成功案例，軟件的性價比等。
     什么樣的crm管理系統軟件最好用？乾元坤和crm管理系統軟件的特色;
1、實現“一對一”的精準營銷
    首先，新型的客戶關系管理系統在客戶識別方面有獨特的優勢，通過對每一次接觸的、每一種渠道進入的、每一次交流的客戶進行深入的了解和分析，積累并保存這些客戶的信息，從而識別真正有價值的客戶。
    其次是客戶差異分析，系統通過一定的方法對客戶進行有效的差異分析，從而幫助企業更好的配置資源，使產品或服務的改進更有效，識別并賬掌握最有價值的客戶以便獲得最大的收益。
    再次是與客戶保存良好的、積極的接觸和溝通，系統將企業與客戶的每一次接觸都放到該客戶的歷史記錄環境中，使每一次的接觸都成為上一次接觸的無縫延續，從而更好的保證客戶信息的完整性。在一定的情況下系統通過調整人員保持與客戶的積極接觸，及時、全面的更新客戶信息，從而加強對客戶的透視深度，更準確的描繪客戶需求。
    最后就是個性化的產品和營銷服務，通過客戶識別、客戶差異分析以及和客戶積極的接觸，企業能夠更好的調整自己的產品和服務，從而針對不同的客戶提供一對一的、個性化的產品。
2、高度集成的交流渠道
    a、實現資源的高度共享
    CRM系統基于互聯網的高速傳播渠道，能夠有效的消除各種信息之間的屏障，將有關客戶與企業接觸和交流的信息存放到統一的信息資源庫。因此無論在何時、何地只要有互聯網的情況下都能實現信息的共享。
    b、協調并統一工作部署
    系統會自動把相關的文檔和工作細則分配給負責業務流程的工作人員，從而實現跨部分跨流程的協調指揮工作。
    c、強大的數據分析和處理能力
    面對浩如煙海的客戶、銷售、營銷和產品信息，如果沒有高度商業智能的數據分析和處理系統是不可想象的，好在CRM系統有這樣強大的數據分析能力。
3、基于Internet的基礎構架

　　基于Internet的服務器架構，它能很好的搭建企業的外部商業模式和內部組織架構，企業能夠利用Web無所不達的特性來將自己的產品和服務推向市場。同時基于Web的技術能夠極大的降低系統部署、職員培訓、軟件升級等成本。