任何行業(yè)都有高潮和低谷期，這種落差O2O行業(yè)從業(yè)者在今年一年中感受頗深，行業(yè)的境遇幾乎和氣候一樣春繁冬凌。O2O行業(yè)經(jīng)過(guò)用戶、資本、同行的洗禮開(kāi)始大浪淘沙，究竟市場(chǎng)被下了哪幾劑猛藥才使虛火退下？哪些事件成為行業(yè)發(fā)展的里程碑和墓志銘？

  一、最宏觀：政策落地

  如果說(shuō)O2O是“互聯(lián)網(wǎng)＋”最接地氣的踐行者，那么政策則是O2O行業(yè)最重要的著力點(diǎn)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”上升為國(guó)家戰(zhàn)略后，相關(guān)部門密集出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動(dòng)方案、《“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列政策。

  不過(guò)對(duì)于O2O行業(yè)從業(yè)者而言，最敏感的還是針對(duì)O2O出具的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》和《關(guān)于深化改革進(jìn)一步推動(dòng)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》，雖然該意見(jiàn)稿公開(kāi)后旋即引起社會(huì)熱議并已收到多方不同意見(jiàn)，但政策在準(zhǔn)人門檻、管理權(quán)、價(jià)格控制等方面嚴(yán)苛的條件成定論幾無(wú)懸念。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：成也蕭何，敗也蕭何。

  二、最戲劇：冤家合并

  從對(duì)手到戰(zhàn)友中間要跨過(guò)多少道坎暫且不論，行業(yè)及同行起初的驚異是一定有的，不過(guò)經(jīng)歷過(guò)滴滴快的、58趕集的閃婚，到美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)的合并時(shí)，業(yè)界足以承壓。

  O2O行業(yè)的合并案在這一年中不僅密集發(fā)生，當(dāng)事雙方整合的速度還越來(lái)越快。4月宣布正式合并的58趕集在11月才推出全新管理架構(gòu)，而在10月才合并的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不光談判時(shí)間只耗用了一個(gè)長(zhǎng)假，新公司組織架構(gòu)及人事安排也只花了短短一個(gè)月后，聯(lián)席CEO模式的廢除甚至比58趕集快了半年之久，可見(jiàn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)不我待，出行、分類信息和餐飲O2O行業(yè)同時(shí)大踏步邁進(jìn)寡頭時(shí)代。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：與其說(shuō)相殺相愛(ài)不如講資本盛宴。

  三、最爆點(diǎn)：資本入冬

  上半年野蠻生長(zhǎng)下半年大浪淘沙， 如今的O2O行業(yè)像極了當(dāng)年O2O前行者團(tuán)購(gòu)，和后者一樣，O2O行業(yè)從業(yè)者將導(dǎo)火索同樣指向了資本。全球股市被“血洗”后，美股中概股呈現(xiàn)集體低迷，資本市場(chǎng)的衰退直接影響到那些以燒錢為繼的O2O行業(yè)，資本寒風(fēng)過(guò)境，大部分O2O企業(yè)陷入恐慌，集體從繁榮跌到谷底。

  依靠資本輸血的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不是沒(méi)有，但是在O2O暴熱后，初創(chuàng)公司為拉攏用戶培養(yǎng)習(xí)慣幾乎無(wú)一例外地“撒錢”，然而用戶黏性還不穩(wěn)、盈利模式還未建，資本豪賭就已要收網(wǎng)，數(shù)據(jù)顯示，去年拿到A輪融資的企業(yè)雖有近850家，但目前完成B輪的企業(yè)只剩1/4，走到C輪的更是寥寥無(wú)幾。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。

  四、最動(dòng)蕩：裁員風(fēng)波

  伴隨著資本收割發(fā)生的自然就是企業(yè)的開(kāi)源節(jié)流。相較于尚需培養(yǎng)的開(kāi)源模式，節(jié)流的效果則立竿見(jiàn)影，O2O企業(yè)們的選擇自然整齊劃一。58到家、嘟嘟美甲、功夫熊、一畝田等曾經(jīng)炙手可熱的O2O玩家均出現(xiàn)勞務(wù)糾紛，無(wú)故解約、拖欠工資等新聞屢被曝光，員工集體維權(quán)的官司直到年底還未結(jié)束。

  員工管理的硬傷和對(duì)市場(chǎng)盲目樂(lè)觀的軟肋在O2O企業(yè)的裁員風(fēng)波中暴露無(wú)遺，而這些也折射出O2O模式改造傳統(tǒng)行業(yè)的局限性。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、產(chǎn)業(yè)鏈改造的深度不只是上線一個(gè)App，推出一系列誘人的補(bǔ)貼就能達(dá)到的，它需要技術(shù)、時(shí)間、規(guī)范，當(dāng)然還有妥協(xié)。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：皮之不存，毛將焉附。

  五、最敏感：成批陣亡

  資本后收割季的最明顯特征今年也在O2O行業(yè)體現(xiàn)。叫個(gè)外賣、燒飯飯、社區(qū)001、泡寵網(wǎng)、考拉班車、車8洗車、愛(ài)拼車、時(shí)尚貓、放心美、老師來(lái)了等各領(lǐng)域的企業(yè)都先后被列入了O2O死亡榜，名單還在繼續(xù)拉長(zhǎng)，行業(yè)也常常跟“觸目驚心”和“尸橫遍野”這樣的形容詞連在一起。

  其實(shí)，這也正預(yù)示了大浪淘沙的開(kāi)始。初創(chuàng)公司仍在冒出，新的O2O模式和理念也依然踴躍，為資本、用戶、產(chǎn)業(yè)鏈以及同行一年內(nèi)交付的學(xué)費(fèi)讓從業(yè)者醍醐灌頂，開(kāi)始更健康的新陳代謝。面對(duì)盤整后冷靜的幸存者，資本不會(huì)將其拒之門外，O2O行業(yè)的接力賽正悄然進(jìn)行。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：物競(jìng)天擇，適者生存。

  六、最顛覆：大佬謀變

  跟初創(chuàng)企業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)大佬們的O2O之路也并不是一帆風(fēng)順。自建、投資、整合這幾種模式嘗了個(gè)遍。阿里將資金和資源一齊導(dǎo)入口碑網(wǎng)、騰訊積極撮合多項(xiàng)合并案、百度在許給百度糯米200億元后，還直接將轉(zhuǎn)型重任押寶在O2O身上，京東對(duì)京東到家的要求更明確是“干掉京東”。在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失前，大佬們已經(jīng)窺探出新的機(jī)會(huì)。

  不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)和基因告訴大佬，與其千軍萬(wàn)馬擠獨(dú)木橋不如殊途同歸，這一年來(lái)各大玩家對(duì)O2O市場(chǎng)已經(jīng)有了不一樣的戰(zhàn)略，阿里自建平臺(tái)想搞運(yùn)營(yíng)、騰訊各方投資與自身業(yè)務(wù)做協(xié)同、百度自營(yíng)＋投資雙管齊下，在O2O行業(yè)試錯(cuò)幾年后，互聯(lián)網(wǎng)大佬終于找到了自己的姿勢(shì)。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：英雄所見(jiàn)略同。

  七、最懸疑：小巨頭PK

  盡管大佬們已悉數(shù)進(jìn)入這個(gè)數(shù)萬(wàn)億元市場(chǎng)規(guī)模的O2O市場(chǎng)，但是跟電商、游戲、視頻等較成熟的領(lǐng)域相比，O2O小巨頭們的機(jī)會(huì)更大，比如說(shuō)合并后的三家和那些自己掌握控制權(quán)的對(duì)手們，線上線下醞釀著一場(chǎng)波瀾壯闊的劇變，而在這場(chǎng)劇變中隨處可見(jiàn)的是江湖雄心。

  滴滴快的要做一站式移動(dòng)出行平臺(tái)、58趕集大量介入線上服務(wù)向服務(wù)綜合性O(shè)2O平臺(tái)演變，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)通過(guò)在用戶端和商戶端搭建的服務(wù)平臺(tái)切入產(chǎn)業(yè)鏈更深處。小巨頭們?cè)诩?xì)分戰(zhàn)場(chǎng)快跑的同時(shí)，都不忘甩掉身上大佬們套上的枷鎖。與BAT體量的漸漸拉近使得雙方的關(guān)系變得更為微妙，或許不只是“博弈”二字那么簡(jiǎn)單。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng)：給他一個(gè)支點(diǎn)，可以撬動(dòng)整個(gè)地球。

（轉(zhuǎn)載自 《北京商報(bào)》 魏蔚）

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