O2O模式應用廣泛，其中外賣O2O為時下熱門。首先我只是互聯網的使用者，不是研究者，所以本來沒有能力給互聯網把脈。不過，我這一代也算是伴隨互聯網成長的，我們習慣通過網絡解決很多問題，比如叫外賣訂餐就很平常。近期，深圳、福建、上海等地刮起了一股抽查網上訂餐商戶資質之風，讓網上訂餐平臺“黑作坊”現象一時備受關注。一些無證餐館藏身外賣O2O平臺，審查入駐商戶資質成難題。我只想漫談一下這個現象是否表明互聯網的一些屬性尤其是原始屬性依然存在。

外賣O2O模式

  最經典的屬性之一是，在互聯網上，沒人知道你是一條狗。這句話出自《紐約客》1993年7月5日刊登的一則漫畫標題而變得流行，畫面中有兩只狗，一只坐在計算機前的一張椅子上，與坐在地板上的另一只狗說：“在互聯網上，沒人知道你是一條狗”?；ヂ摼W的虛擬性影響了很多人的思維方式，包括那些在O2O模式平臺上賣餐的商家。如果既沒有通過相關部門的認證，又免卻了消費者親身消費的體驗，商家將失去所有約束，從而可能提供品質不佳的飯菜。而對平臺而言，根據最新法律規定，網絡食品交易第三方平臺對入駐商家資質有審查義務，但執行情況并不好。原因或許也出自同一個，沒人知道你是一條狗，能管到網絡食品交易第三方平臺的部門并不會天天執法，加之網售假貨的問題一直大肆存在。作為O2O電子商務平臺，總是首先認為發展是最重要的，打點法律的擦邊球是難免的。

  互聯網的第二個屬性可以歸屬為屌絲經濟。通過O2O平臺訂餐是否有安全保證，很多時候這個問題被排在訂餐是否方便、價格是否便宜以及食物是否好吃之后。方便、便宜以及結合好吃與否，都是有關性價比的考量。至于吃到嘴里的東西是否安全、健康甚至營養，這是在滿足基本生理需求之后更高一層的需求。說白了，O2O網站哪個不是在用戶的生理需求這一層級作戰？

  關系也是互聯網最本質的屬性，一切互聯網的性質、活動和功能都是基于兩點之間連接形成的關系屬性。而所謂的平臺就是特定的關系組合，并發揮特定的功能。外賣O2O平臺并不生產具體的食物甚至不一定能夠提供配送服務，他們只是連接商家與消費者，搭建起一個中介平臺。對大多數新興O2O平臺而言，如何去找到這么多商家和消費者，可能還是他們在燒錢投入的事情。所以，如何把控食品安全，則成了外賣O2O平臺發展的次要難題。

  然而，互聯網經濟還有一個屬性大概是短命。眼下O2O網站那么多，哪一家能活得更長久直至迎來盈利的曙光，還在于哪一家平臺有能力制定游戲規則，并最終形成自己的商業模式。對外賣O2O來說，不是把發展速度和用戶規模作為首要目標，而是嚴格遵循法律規定，對入駐餐飲商家進行審查和規范管理，假以時日有望實現質的飛躍。

  對外賣O2O來說，不是把發展速度和用戶規模作為首要目標，而是嚴格遵循法律規定，對入駐餐飲商家進行審查和規范管理，假以時日有望實現質的飛躍。

  溫馨提示：如果您在O2O電子商務網頁設計、制作、網站建設、實施、維護等方面遇到疑難問題，歡迎聯系乾元坤和技術工程師，他們會給您詳細的解答，聯系方式：   。

（轉載自 《杭州日報》）