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類別:行業快訊訪問量:2106編輯:anonymousUser 日期:2024-11-01 20:58:00
國內三大典型的C2C網站就是淘寶、易趣和拍拍,京東年底將關閉拍拍網,原因是假貨太多,近幾年淘寶也在大力治理假貨,對于淘寶和易趣它們既有相同點,也有不同點,下面來進行具體的分析。
C2C的意思就是個人與個人之間的電子商務。比如一個消費者有一臺電腦,通過網絡進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。
一.易趣與淘寶的相同點 它們都是在網絡上買東西的網站,而且它們都含有C2C網站盈利模式。c2c實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。c2c即消費者間 ,因為英文中的2的發音同to,所以c to c簡寫為c2c。c指的是消費者,因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡寫為c,而C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。
二.易趣與淘寶區別
1.基本功能 在ebay易趣平臺上,所有的交易將通過易趣(ebay),收取登錄和交易服務費,而淘寶是免費的,這也是它們作為c2c電子商務網站基本區別所在。在淘寶店鋪中,商家可以留下任何聯系方式,這也給線下見面交易等提供了可能,在淘寶上開店,但并不實際完成交易。易趣(ebay)的商品搜索中增加了熱門搜索,選擇余地更大,但是搜索頁面因此打開的速度也比較慢。
在c2c網站交易過程中難免會出現糾紛,而淘寶和易趣的處理方式不盡相同。易趣(ebay)在“我的易趣”中設置了“糾紛處理平臺”來解決買賣糾紛,而淘寶中也有糾紛舉報平臺可以使用。易趣的社區給人的感覺是亂雜,就象一間毛胚房,沒有什么裝飾,淘寶的論壇則比較清晰明了,且運用了大量的主題色塊,無論是查找帖子還是翻閱都較為輕松。易趣(ebay)網和淘寶網上,淘寶有購物車功能,不過在易趣(ebay)上有復選框可以在單頁內選取多個商品。還有一點要提的是個人簽名與圖片,這個只在淘寶有,這也是淘寶論壇較為吸引人的特點之一。
2.交流工具 在購買商品時買方與賣方都要進行交流,在C2C網站上雙方也都設有附帶產品,也就是說易趣提供給用戶的附帶品是“易趣助理”,而淘寶提供的則是“淘寶旺旺”。很顯然這兩款軟件是截然不同的,“易趣助理”的功能是為賣家提供更方便的上貨服務,而“淘寶旺旺”則將其功能放在了即時交流的平臺上,這對買賣雙方來說,都是互利的。這樣容易使買賣雙方達成規避費用的協議,那對交易網站來說就是致命的武器。但是大家不要忘了淘寶尚在初期階段,其麾下大多數賣家都是沒幾個小心的,賣家想沖心,必然不會逃避任何合理的費用,且淘寶現在處于優惠、免費的政策期間,如果有一天淘寶的高級賣家與易趣能相提并論了,beta版本的淘寶旺旺就會有相應的更改措施了。
3.安全性 從注冊來看,無論易趣還是淘寶,都需要你有一個電子信箱,等注冊完畢后,網站會發一封信到你的注冊信箱中,按照上面的步驟,就可以輕松實現注冊的全過程了。不過,注冊完畢之后,還有一個認證的過程。這是決定你是否能獲得網上交易權利的重要環節。在易趣中,沒有通過認證注冊的會員只能享受部分買物品的權利。通過認證的過程為:在首頁下部有選項“點擊這里迅速成為星級用戶”。在這里可以通過手機即時通過認證,而之后交易的費用也將從你的電話費中扣除。如果用身份證和信用卡等級,則需要在首頁頂部“誠信與安全”鏈接里的“交易和安全”欄里找到“實名制認證申請”。填寫身份證號碼或者信用卡卡號。這個認證過程需要1-7個工作日。
在淘寶中,認證機制只有通過身份證認證一種。注冊用戶可以通過掃描身份證后上傳副件,也可以通過以郵寄身份證復印件至淘寶公司的方法通過認證。
另外還有一種簡單的方法就是用傳真。不過這樣的方式必須要先和工作人員取得聯系后才方便進行,淘寶的交易成功僅憑買賣雙方說了算,整個交易流程中大部分物品的交付處于不可控的狀態,允許一些交易在線下支付貨款,為部分用戶不實際成交互換好評開了方便之門;其次由于對交易雙方沒有完全采用實名認證,也沒有和銀行系統的征信機構連接,不能排除自賣自買的情況發生;加之國內沒有建立網上、網下的失信懲戒機制,淘寶的信用評價機制還不能發揮全部作用。
4.經營模式比較
只要是會上網,一二元錢就可以在網上開個店。
在交易中充當路由器的網站,將買家和賣家聚集起來,提供C2C交易的平臺。買家通過競拍,出價最高者得到商品網站通常會從交易收入中提取一部分傭金。如果少了賣家和買家,網站也就運作不起來,所以龐大的用戶基礎是網站經營的關鍵。目前,在中國,最具影響力的拍賣模式網站恐怕非易趣網和淘寶網莫屬。2003年6月美國網上銷售巨頭eaby以1.8億美元收購易趣美國公司的全部股權進入中國市場。淘寶是由阿里巴巴投資1億元,于2003年7月正式創辦的個人網上交易平臺。這些事件都說明眾多國際互聯網從業者都看好中國這個市場。
(1)各自經營方式的特點比較
易趣:收取商品登陸費,目前易趣向賣家收取商品登錄費、登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價為計費基數。并在每次交易成功之后,收取相應傭金也就是交易服務費,價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實際成交則不收取。一件商品在易趣網上以3000元人民幣的價格網上成交,交易服務費約為30元。實名注冊,易趣用戶必須要實名注冊,通過實名認證后,不但有“獎狀”作為標記,還能得到一顆星;交易后雙方互做信用評價,信用評價由評價類型(好/中/差)和評論內容組成。用戶得到的所有評價構成用戶的信用記錄。認真如實的評價可以為其他用戶提供參照,當然,評價方同樣可以從他人提供的評價里獲益。目前此方法被廣泛使用在電子商務領域。
淘寶:實行免費政策,“淘寶認為,中國互聯網用戶正在經歷從網民到網友再到網商的歷史轉折時期,互聯網用戶已經表現出通過C2C網上交易為自己創造真實的價值的強烈趨勢。只有讓用戶真正在網上交易中獲得利益,才能培養更多更忠實的網絡交易者。國內個人網上交易的成交額僅僅為十幾億。
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