紡織企業對ERP系統等信息系統需求持續增長，這已是一個不爭的事實，但是真正動手實施的并不算多，成功應用的更少，即所謂“雷聲大，雨點小”。為什么會這樣？

    一、紡織業ERP系統需求顯著增長

    紡織服裝業在我國的國民經濟發展中一直占據著重要地位，棉紗、棉布、呢絨、絲織品、化纖、服裝等產量均居世界第一位，服裝出口也多年來始終保持著世界第一位。

   “雷聲大”： 紡織行業的規模、效益和企業數決定了它是ERP系統的大市場。

    “雨點小”的原因要具體分析：

    以前的ERP系統，政府和行業給予部分資金支持，企業有一定的盲目性。這些面向市場求生存的紡織企業中，大多數領導人的決策是理性的，會從企業的實際需求出發來做總體規劃，做到量力而行、務求實效。

    從技術層面分析，企業需要滿足不同需求的整體解決方案和軟件產品。紡織工業屬制造業，制造業離不開生產。生產是一個過程，它貫穿于企業管理的每一個環節。生產管理是企業管理的重要內容。像ERP系統這樣面向制造企業、面向生產過程的軟件應該形成自己的行業特點，豐富產品的行業版本。目前市場上這樣的產品不多，沒有形成用戶群。

    二、紡織業ERP系統產品應該分層次

    國際化大企業與國際接軌，傾向于選用國外大型知名軟件；國內有管理基礎的大中型企業，選用國內知名軟件；而小型企業則以財務和進銷存軟件系統為優先考慮的對象。

    根據多年信息化建設的經驗和教訓，紡織行業內已就“需要不需要ERP系統”形成了這樣的共識：紡織企業要上信息系統，應用軟件是重點，選擇合作伙伴是關鍵，采用ERP等商品化軟件是趨勢。用戶企業在選擇ERP系統時，首先注重產品在同行業企業中的應用數量和實際效果，其次注重廠商提供整體應用解決方案的能力，然后注重提供咨詢服務的水平和能力。當然，價格無論何時都是重要因素。同樣，考察廠商或咨詢機構也將同行業的成功案例、類似企業的實施經驗放在重要地位。

    三、紡織業哪些企業有條件上ERP系統？

    企業規模是需要考慮的重要因素。前面所提到的2.1萬多家企業中，年銷售額1000萬以上的占2/3，3000萬以上的占30%，有6000余家，這些企業需要ERP系統優化內部資源，管理供應鏈，進一步提高管理水平，科學戰略決策。另一個因素是效益，紡織企業2002年有19.7%虧損。對于這部分企業首要的是解決自身機制、產品銷路、生產經營成本高等問題，扭虧為盈，上ERP系統風險太大。

    四、紡織企業需要什么樣的ERP系統？

    在同一個紡織行業內，企業也要根據各自的應用目標、規模、管理水平和業務流程，選擇不同的軟件產品。

    1.國際化大企業要求與國際化接軌，規范資金控制，實現企業重組和全面現代化管理的目標，往往看中國外大型知名軟件。

    2.有較好管理基礎的大中型企業，以優化資源配置，提高管理水平和效率，加快市場反應為目標，大多數選擇市場份額較大的國內知名軟件，也包括部分在紡織行業較有特點和影響的軟件。近年來，棉紡、化纖、服裝和紡機等數十家企業這樣做了。盡管比例不大，但在行業中有很大影響。

    3.近期發展較快的小型企業，如大多數服裝行業中的民營企業，產品有競爭力，但管理粗放，可先以嚴格制度、堵塞漏洞、強化庫存管理、規范業務流程、加快資金周轉等為目標，實施財務和進銷存系統。

    這三類企業數量上呈金字塔形，所需軟件大致對應于一般意義的高、中、低端產品，其中第二類需求是主要的。

    五、ERP系統需要體現紡織業特色

    像ERP系統這樣面向制造業企業、面向生產過程的軟件產品應該形成自己的行業特點，這不僅有利于企業選擇和應用，也有利于市場推廣。國家863計劃制造業信息化工程對ERP系統的要求為基于先進管理模式并適合中國國情，是一個全面的闡述。

    現代企業的先進管理模式體現在管理思想、管理方法、管理結構、管理手段等諸多方面，ERP系統作為實現該管理模式的重要工具，首先要體現當代先進的管理思想和理論，是一個符合科學標準的成熟的軟件產品，而不只是一個原型，更不是為某幾個項目定制開發。

    對于紡織行業，希望知名ERP系統意識到巨大數量的紡織企業所具有的市場潛力，給予更多更細的關注。在行業管理部門的協助下，選擇龍頭企業作為試點，投入力量，在兩三年內開發出符合紡織某些重點企業(如服裝、化纖、棉紡)特點的行業版本，適合這些企業的生產流程、生產類型、制造方式。同時，ERP系統對內應與生產車間的自動監測、自動控制系統相連接，能在線采集數據；對外通過因特網組建更大范圍的信息網絡、營銷網絡和實施電子商務。近期各個管理系統逐漸走向成熟，結合紡織行業上下游銜接緊密的特點，形成廣義的供應鏈管理系統和電子商務平臺。

    對于行業版本，有的廠商有不同看法。筆者認為，像ERP系統這樣面向制造業企業、面向生產過程的軟件產品應該形成自己的行業特點，這不僅有利于企業選擇和應用，也有利于市場推廣。現在如果問某軟件的特點，廠家往往說“面向各種行業”，“適合各種企業”，實際等于什么都沒說，用戶不得要領，無法選擇，而“行業百強企業中有XX家應用了我們的軟件”則具有更強的說服力。想用一個版本把所有的行業都套進去，這是市場還不規范的表現。值得欣慰的是，已經有國外廠商將服裝制造行業版本的軟件應用于中國企業，有的國內知名廠商正在開發棉紡織、針織行業版本的ERP系統。

    開發軟件行業版本所增加的工作量是明顯的，關鍵是采用什么樣的開發技術和管理方法。這決不是按客戶需求定制，不是個案項目，行業版本是具有行業特點的商品化軟件，是行業經驗的積累，要抽取出行業特征，將用戶的特別需求映射到系統中。采用構件重用、系統拼裝接口、功能模塊裝配等軟件開發技術和標準化管理，保持軟件產品的整體性、規范性和兼容性。這是目前國產管理軟件存在的通病，解決得好，就可以通過市場得到更高的回報。

    中小ERP系統廠商也可以按照以上目標在紡織業逐步形成自己的業務范圍，充分利用熟悉行業、貼近市場的優勢，提升產品的商品化水平。只要把握住用戶需求和市場走勢，從一點突破，就能占有自己的用戶群，保持市場份額，做出品牌。

    六、乾元坤和紡織業ERP系統

    紡織企業中有的有信息管理部門，可以進行需求調研、方案設計、軟件選型，甚至自行開發軟件，但最近幾年這部分人才流失嚴重。大部分小企業很難有這樣的IT專業人員，這是企業實施ERP系統的致命傷。因此，對咨詢和實施人員的素質要求較高，需要擁有行業背景、了解企業管理、熟悉軟件技術，并且具備善于表達、善于溝通職業素質的高級系統分析員和一支售前咨詢隊伍。

    北京乾元坤和有自己研發的軟件業務流程，可以實現做到量身定做一套適合自己的一套ERP系統，對于實施方式，紡織行業有少數采用國外ERP系統的企業與專業咨詢顧問公司合作，有的聘請了高校教授、業內專家做管理咨詢顧問，參與的程度不同，主要起項目前期推動和協調作用，大部分由軟件廠家的技術人員承擔管理咨詢和實施工作。因此有必要加強自身的咨詢服務力量，提高咨詢服務水平，形成科學、完善的ERP系統服務體系。

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