本文內容是關于未來電子商務的發展趨勢展望。在電子商務發展的十幾年之間，中國電子商務由剛出茅廬的低迷期到穩健的成長期，未來中國電子商務的發展又將呈現怎樣的發展趨勢？

    一、電子商務的快速發展得到政府的支持。《國民經濟和社會發展十二五規劃綱要》中明確提出，要積極發展電子商務，完善面向中小企業的電子商務服務。電子商務了推動傳統產業的信息化，并和傳統產業結合穩步的向前發展，電子政務也對政府的管理起到很大的作用，已經是一個不爭的事實。

    二、電子商務的市場發展潛力是無窮的。一方面，潛在消費者的發展速度驚人。在中國，據中國互聯網數據中心最新的調查報告顯示，上網用戶已達到全國總人口的三分之二。他們中的一部分已是電子商務的消費者，而更多的則是這個快速發展市場的潛在消費者。美國是電子商務應用最為發達的國家之一，其發展趨勢對其他國家具有重要的引領作用。當今世界，除電子商務市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率。

    三、電子商務運營日趨規范化，消費者信任度的提高。電子商務的發展帶來的新型的消費問題，使得電子商務的立法進一步加快。同時，電子商務發展的這些年，消費者和電商企業也逐漸成熟，我國電商行業的運行也更加規范。從2012年我國政府逐步出臺一系列網絡交易的規章，進一步規范網絡電商市場。從九大方面來監管電子商務，主要有市場準入、信用體系建設、消費維權、案件管轄、網上知識產權保護、新興業態、跨境交易、網絡不正當行為、秒殺。

    =四、電子商務網站將會出現兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國為數不少的網站屬于重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然采取互補性收購策略，結成戰略聯盟。由于個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

    五、電子商務平臺與別的信息系統集成化。消費者選擇網購的最大因素是價格便宜，隨著消費者的成熟，他們開始更多的關注產品的質量、電商品牌、物流等服務體驗。所以電商企業今后要提供高質量的產品、提高物流配送、售后服務。完整的電子商務過程則是一切利用現代信息技術的商業活動的電子化過程。

    電子商務與SCM系統、ERP系統、CRM系統的集成。目前受限于技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處于起步階段。隨著信息技術的發展的發展，新一代的電子商務將浮出水面。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到電子商務平臺上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，企業資源計劃、客戶關系管理、物流及供應鏈管理成為電子商務管理系統的中樞神經。