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類別:行業(yè)快訊訪問(wèn)量:2638編輯:guyuhua 日期:2024-11-01 20:58:00
本文內(nèi)容主要關(guān)于宜家SCM實(shí)施案例。宜家在全球5個(gè)最大的采購(gòu)地分別是:中國(guó)18%,波蘭12%,瑞典8%,意大利7%,德國(guó)6%。但銷售量最大的國(guó)家分別是:德國(guó)排第一19%,英國(guó)第二11%,美國(guó)第三11%,法國(guó)第四9%,瑞典排第五8%。宜家為了協(xié)調(diào)這種采購(gòu)地和銷售地在空間上的矛盾,保證全球業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和發(fā)展,保持在全球市場(chǎng)上廉價(jià)而時(shí)尚的品牌形象。高效、敏捷、低成本的供應(yīng)鏈管理成為宜家的核心。
宜家有一套完善的SCM系統(tǒng),它是整個(gè)宜家配送中心運(yùn)作的核心。這套SCM系統(tǒng)是宜家和軟件供應(yīng)商一起“量身定做”的管理系統(tǒng),因此在很大程度上適應(yīng)了宜家的特點(diǎn)。SCM系統(tǒng)具體有以下內(nèi)容:
首先是SCM自動(dòng)訂貨系統(tǒng)。需要訂貨的商店是通過(guò)這個(gè)自動(dòng)訂貨系統(tǒng)進(jìn)行訂貨的。如果訂單確認(rèn),系統(tǒng)會(huì)把相應(yīng)的信息傳遞至倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),倉(cāng)庫(kù)的電腦控制系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)按訂單完成取貨作業(yè),整個(gè)訂貨過(guò)程不需要人為干涉。
其次是SCM倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有安全管理功能,系統(tǒng)能夠在作業(yè)過(guò)程出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),發(fā)出相應(yīng)警告。比如托盤未放好或者未放到位,系統(tǒng)會(huì)亮出紅色警示燈或者發(fā)出報(bào)警蜂鳴聲。以確保現(xiàn)場(chǎng)高效準(zhǔn)確的運(yùn)作。
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有庫(kù)存面積管理功能。系統(tǒng)將倉(cāng)庫(kù)的每一個(gè)位置進(jìn)行編號(hào),這便于通過(guò)電腦迅速準(zhǔn)確的找出指定位置,為了保證適當(dāng)?shù)闹苻D(zhuǎn)速度,系統(tǒng)會(huì)有意識(shí)的留出15%的空位。而且系統(tǒng)會(huì)依據(jù)不同的編號(hào)對(duì)貨物進(jìn)行分區(qū)庫(kù)存管理,由于貨物的性質(zhì)以及客戶的需求不盡相同,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息及系統(tǒng)算法,區(qū)分貨物出庫(kù)的輕重緩急,通過(guò)系統(tǒng)配置最合適的存放位置,從而保證倉(cāng)庫(kù)既擁有較高水平的庫(kù)存,又兼顧較快的周轉(zhuǎn)速度。
倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有控制現(xiàn)場(chǎng)裝卸作業(yè)功能。每一部車都裝有車載終端,入庫(kù)作業(yè)時(shí),都需要讀取貨位編號(hào)及貨物條碼信息進(jìn)行核對(duì);出貨時(shí),同樣要反向核對(duì)相應(yīng)的信息,才能出貨。而且系統(tǒng)也具備同時(shí)管理*車裝卸作業(yè)過(guò)程中的功能。通過(guò)系統(tǒng)控制車輛裝載的重量,還可以調(diào)整貨物裝載的重心,以確保作業(yè)的安全。
2006年,SCM倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)運(yùn)作的準(zhǔn)確率達(dá)到了99.9%。不難看出,宜家的物流的運(yùn)作對(duì)這套系統(tǒng)高度依賴,為了確保數(shù)據(jù)的安全,宜家電腦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是隨時(shí)備份的。
SCM物流配送系統(tǒng)制訂了如下程序和周期控制原則:第一天商店賣出了一件貨物,馬上通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)顯示給計(jì)劃部門;第二天就要安排供貨;第三天所需貨品一定要完成從倉(cāng)庫(kù)出貨;第四天運(yùn)到商店;第五天新商品上架。無(wú)論在世界任何地區(qū),都必須保證這樣的貨物流轉(zhuǎn)速度和流程。
以在中國(guó)采購(gòu)流程為例:如果在中國(guó)采購(gòu)的貨物直接在中國(guó)銷售,那么宜家會(huì)將供應(yīng)商的貨物直接送到大的宜家商店或者距離最近的配送中心即宜家上海配送中心;如果這些貨物將在北歐銷售,那么貨物將會(huì)運(yùn)送到歐洲某一個(gè)最合適的配送中心,然后配送到相應(yīng)的宜家商店。
最后是宜家SCM員工管理系統(tǒng).整個(gè)的工作環(huán)境溫度被設(shè)定在最適宜工作的14攝氏度。搬運(yùn)貨物電瓶升降*車,像一只只紅色的甲殼蟲(chóng),在一排排貨架中飛快地穿梭往來(lái)。宜家公司還實(shí)行員工的終身雇傭制度,而且每個(gè)人都要必須經(jīng)過(guò)固定的培訓(xùn),要求在兩年之內(nèi),每個(gè)工人都必須在倉(cāng)庫(kù)里的所有崗位有工作經(jīng)歷。因?yàn)楣菊J(rèn)為如果員工總是做同一種工作,不僅效率低下,而且人也容易疲勞,容易得職業(yè)病,所以在工作的員工通常平均每2周就更換一次工作崗位。
這個(gè)家居用品零售業(yè)巨人的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)和飛速擴(kuò)張,是靠著龐大而高效的供應(yīng)鏈來(lái)維系和支撐的。宜家的供應(yīng)鏈管理致力于在一個(gè)供應(yīng)商、制造商、銷售商和顧客組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中進(jìn)行高效集成和有序的控制。因此一條復(fù)雜,敏捷而高效供應(yīng)鏈,幾乎可以被視為是宜家的生命線。事實(shí)上這也是每一家成功企業(yè)不可復(fù)制的共性。
以上是關(guān)于宜家SCM實(shí)施案例。綜上所述,宜家SCM系統(tǒng)是量身定制的其中包括自動(dòng)訂貨系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、員工管理系統(tǒng)等。