21世紀的競爭不是企業和企業之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。伴隨供應鏈管理的發展企業供應鏈的反應速度、企業內外部信息的互通共享、廣泛應用得以逐漸實現。研究結果表明，目前利用性能良好的供應鏈管理工具可以有效提高企業的整體效率和產業素質，ERP系統提升收益的邊際效益指數為30%，SCM系統提升收益的邊際效益指數也達到了20%。

    ERP系統能解決物流企業中多個普遍性的具體問題如銷售問題、生產管理問題、采購管理問題、庫存管理問題、財務管理問題，有效提高企業的整體效率與營收利潤。

　　雖然ERP系統能在企業供應鏈管理的發展中發揮主導作用，但它尚未能涵蓋供應鏈的方方面面。因此為全面提高供應鏈效率、充分挖掘企業剩余利潤，尤其是對大型企業集團而言，單個EPR系統已經不能滿足供應鏈管理的發展，也要上SCM系統、CRM系統等。我國家電企業海爾也是多管齊下建立供應鏈管理，給企業的發展帶來強勁的動力。海爾集團通過流程再造，使用ERP系統對內部流程進行優化理順，并通過B2B網站，與供應商進行信息溝通，業務的操作，同時搭建了CRM網站作為與客戶快速溝通的橋梁，將客戶的需求快速收集、反饋，這樣將整個供應鏈通過信息網絡連接起來，并進行信息共享，大大提高了供應鏈的反應速度。通過這種方式，海爾用最快的速度，最合理的價格滿足了用戶的個性化需要，同時用即時的信息，精簡的環節，保證了供應鏈的低成本，海爾的呆滯物資降低了73.8%，實際倉庫面積減少了50%，而海爾的用戶滿意度卻不斷上升，成為家電業第一品牌。

　　在供應鏈管理中，如何做到既能及時滿足客戶需求，不造成庫存積壓，又能迎合企業個性化管理需要，是企業供應鏈管理的難點。北京乾元坤和科技不僅僅是一家提供軟件開發和網站建設的公司，而且是一家幫企業根據實際情況提供系統貼身功能的現代科技公司。