電子監察系統建設是如今政府行政機構監察工作中不可或缺的一部分，乾元坤和在電子監察系統軟件開發上從2009年已經開始啟動，通過多年的項目經驗積累總結，已經形成了乾元坤和自己的電子監察系統解決方案，下面就來分享一下電子監察系統建設的經驗。

    要實施好電子監察系統，需要“建設一個中心、抓好兩項試點、搭建三大平臺、健全四項制度”為著力點，使電子監察系統高效、穩定的運行，發揮其應有的價值。

    1、建設一個中心

      新建政府網絡服務中心，為了整合行政資源，優化發展環境，組建具備行政審批、便民服務、公共資源交易、機關效能監察的綜合性便民服務平臺很關鍵。

    2、抓好兩項試點

      一是率先啟用了窗口人員工作狀態視頻監控系統。有效地規范了窗口人員的工作行為，減少了投訴情況的發生。

      二是進行了網上審批和電子監察系統向鄉鎮延伸工作試點，安裝了網上審批系統，即將完成視頻監控系統的延伸。

    3、搭建三大平臺

      一是網上審批業務辦理平臺，各窗口人員均通過政務網連入該平臺辦理業務；

      二是電子監察平臺，該平臺與網上審批平臺共享數據庫信息，實行紅黃牌警告制度，對行政審批業務事前、事中、事后進行全程監督；

      三是審批服務網公眾服務平臺，廣大群眾通過該網站即可在線申辦審批業務，查詢辦理進度，提交投訴信息等。

    4、健全四項制度

      一是集中辦公制度。集中審批工作人員入駐服務中心辦事窗口，切實提高辦事效率，履行承諾時限。

      二是協同管理制度。明確網上審批和電子監察系統的協調工作。

      三是定期維護制度，定期對網上審批和電子監察系統的日常維護，定期執行數據備份、硬件保養和網絡維護。

      四是數據保密制度。一方面，安置了硬件防火墻和IPS設備，阻止入侵；另一方面，建立相關制度，簽訂保密協議，防止審批數據和視頻監控信息外泄。

總結：

    乾元坤和電子監察系統對行政審批工作是一次真大改革，整合行政資源、提高行政辦事效率，組建親民便民利民服務中心，優化投資環境，改善辦公制度，規范權力行使，對建立一個更加和諧的社會有著重大意義。