近年來MES系統應用范圍是越來越廣泛,而產品召回事件也頻頻發生,若有完善的MES系統追溯管理,只需對有問題的產品序號加以回收,在一定程度上縮小產品召回范圍,還挽回了因為召回產品而產生的負面影響及損失。在召回事件的背后,有許多值得探討的問題,MES系統的追溯管理便是其中之一。
根據制造執行系統協會的定義,MES是通過信息傳遞方式,優化企業從下單到制成產品過程中的生產管理效率。企業導入MES的效益有四點:提高工廠產能;強化客戶服務;改善產品品質;降低生產成本。由于可追溯性是MES系統的一個重要特性,可追溯數據模型不僅可以完整記錄生產過程數據,還可以擴展到質量追溯、采購追溯等方面,對企業制造過程控制和制造過程改進具有重要意義。
一般而言對于實施MES系統的企業,在接到客戶投訴產品問題時,針對該產品從MES系統去回溯生產信息,檢查在哪一道工序出現問題,如果回溯結果發現是原料的品質有瑕疵,才會造成產成品的問題,企業就可以通過MES系統查找原料的序號,進一步查詢該批貨應用在哪些產品上,再根據這些有問題的產品序號及流向發布召回令即可,而不必大范圍的把全部產品召回。
從MES系統發展背景來看,制造企業在計劃過程中無法準確及時地把握生產實際狀況,在生產過程中無法得到切實可行的作業計劃做指導;工廠管理人員和操作人員難以在生產過程中跟蹤產品的狀態數據、不能有效地控制在制品庫存,而用戶在交貨之前無法了解定單的執行狀況,并且這些都是ERP無法達到的情況下,就衍生出了MES。
MES系統對于制造企業的作用已經非常明朗,但人們對MES的認識遠遠不如ERP、CRM、SCM等管理系統。由于認識不清,自然就會導致需求不清楚,也就難以形成一定的市場規模。但從MES系統的發展趨勢看,目前已經形成了一批MES軟件產品和解決方案,出現了一批以MES系統為核心產品的工業企業管理應用軟件公司,隨著人們對MES認識的逐步加深,MES系統在企業中的應用必將會逐步深入。
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