進口食品成為跨境電商的新寵 消費者更相信口碑
日期:2024-12-19
2015中國進口食品O2O國際峰會，今天在滬舉行。大會首次發起建立一線進口食品企業為主體的O2O“自社群”和孵化器，挑選第一批“種子選手”，孵化優秀的進口食品企業。大會上，與會業內人士以“社群、O2O、分銷”為主題展開了激烈的討論。
業內人士討論認為，在移動互聯網的大環境下，影響消費者決策的核心因素是品牌的口碑，消費者在網上購物已經不再喜歡常規廣告的狂轟濫炸。移動互聯網的營銷，要通過廣告的精準投放、線下的二維碼導流以及微博微信的精準投放等各種不同的手段來篩選核心用戶群。以微信公眾賬號為主平臺的社群運營，要圍繞人群和品牌生產優質內容，維持粉絲的活躍程度。口碑的轉化，要以線上銷售平臺的承接，讓官方口碑內容在更多社群進行擴散。
從熟人或評論中得到推薦，去購物或垂直社區進行搜索佐證，內心得到認可之后實現一鍵購買，使用后分享體驗產生口碑內容，最后成為下一輪消費者購物決策的源頭的跨境消費者典型購物路徑已經十分明朗。如何將境外品牌精準有效地、低投入高產出地推薦給這些目標消費者，是我們在服務外國品牌的時候需要深入思考和解決的問題。
據海關統計，2014年，我國進口食品銷售額已達482.4億美元，10年間增長了4.2倍，年均增長率達17.6%。人民幣升值、消費升級以及國外食品深度分銷，成為近十年進口食品快速增長的主要因素。同時，企業面臨進口食品消費小眾化、跨境電商崛起、傳統經銷商轉型等機遇與挑戰，以后的還有很長的路要走。
