O2O模式仿佛如同一條快軌，很多企業都在爭先恐后的往上擠，有些企業搭上O2O模式后不僅營業額翻倍了，同時品牌宣傳也做到位了，蘇寧的O2O模式從2014年起步，經歷過轉型、成型后來逐漸定型為后來的蘇寧云電商，把線下零售和線上O2O 結合在一起，進一步拓寬了企業的銷售渠道。
蘇寧的O2O模式是如何成長起來的
蘇寧的O2O模式把線上和線下渠道的商品價格和庫存打通了，店面銷售和互聯網銷售也打通了，這是把店面互聯網化的表現，同時實現了業態和互聯網渠道的優勢互補。實體店主要服務于人們的生活，滿足了用戶的吃喝休閑娛樂等需求，提升了用戶的服務體驗，店面能讓用戶進一步感知用戶的需求方向。這樣結合順應了蘇寧云電商的基本發展方向。
消費者的品牌化意識在逐漸增強，蘇寧作為一個線下品牌的零售商，發展O2O模式比較受人們認可，這樣蘇寧既具有線上銷售的平臺也具有線下的資源，這樣更加印證了蘇寧的O2O模式是正確的選擇。通過過去20多年的積累對消費者有著相當的認知度和認可度，同時積累了大量的零售行業的資源，像店面、物流等擁有堅實的基礎，同時在管理方面有一個穩定的管理人才體系，這對于蘇寧的O2O模式的發展也是一筆財富。
在移動互聯時代，消費者開始品牌化認知，更重要的是打通線下，沒有線下的資源，移動互聯網就喪失了延展空間的可能。這更加印證了蘇寧O2O模式是符合大趨勢的。蘇寧多年跟消費者打交道，知道消費者的需求。盡管受到互聯網很大沖擊，但是蘇寧沒有把線下的資源丟掉，這也是我們發展過程中一個新機會。2014年以后，線上企業興起O2O服務熱，拼命地想要往線下轉。面對挑戰，傳統的互聯網企業也得努力把“互聯網+”的課題做好。
企業的成功最終還是要看盈利，不僅看當前的盈利，還要看潛在的未來盈利能力。這幾年，面向互聯網零售，我們自身的學習創新是在和外界激烈競爭中進行的。第一，互聯網轉型過程中，整個行業規則相對無序。這對于像蘇寧這樣做事很規范的企業，就是一個很大的劣勢。第二，在互聯網發展過程中，很多的模式都是在超量資本介入下拉動的。這也是蘇寧必須要面對的?，F在是資本對抗的時代，蘇寧有能力用資本作為一種非常重要的手段，和有境外資本支撐的企業競爭。
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