9月23日，中國養老金融調查暨《中國養老金融發展報告（2017）》發布會在北京舉行。來自國內外的政策制定者、知名專家和業界精英，圍繞“探索養老金第三支柱的中國路徑”的會議主題進行了深入探討交流。天弘基金養老金業務總監朱海揚應邀參會，并作“互聯網+下養老金資產管理”為題的演講。他認為“互聯網+”的趨勢正為養老金資產管理帶來全新機遇，資產管理機構要樹立互聯網思維，做好互聯網時代養老金資產管理的各方面準備，才能實現跨越式發展。
目前我國養老金融尚處于起步階段，市場上個性化、差異化的養老金產品較少，難以滿足投資者不同層次的需求，而且隨著資管產品種類的不斷豐富，投資者很難具備專業的養老金投資知識。
在朱海揚看來，運用大數據和互聯網技術，資產管理機構可以更全面認知投資者的個人需求，根據客戶的投資目標、風險承受能力和風險偏好，針對個性化需求進行專業、有效的大類資產配置，實現更有效、更訂制化的產品創新。“互聯網技術能夠幫助我們方便的利用大數據、云計算技術及時、準確地掌握第一手客戶信息，分析出用戶需求，推進產品創新，有針對性的推出滿足養老金資產配置需求和發展趨勢的養老金產品及相關服務?！?/p>
近年來，智能投顧正成為國內財富管理領域最為熱門的概念，創業公司、互聯網巨頭、商業銀行紛紛涉足。朱海揚認為，智能投顧在養老金資產管理中應用亦有重大價值，將逐漸成為養老金個人需求分析和資產配置的重要手段。“智能投顧平臺對用戶數據進行計算、分析得出養老金客戶具體需求，由此得出客戶的投資目標、風險承受能力和風險偏好，并針對個性化需求進行專業、有效的資產配置建議?！敝旌P在會議中表示。
“互聯網+”將提供養老金交互式投資服務
相比傳統的投顧業務，智能投顧提供的投資咨詢、投后管理皆由后臺智能算法獨立完成，用戶可以在任何時間、地點登錄賬戶了解自己賬戶的浮動盈虧水平。其服務效率得到較大提升，受到了普通投資者的歡迎。在朱海揚看來，更重要的是智能投顧的出現，將形成人機之間交互式的投資顧問服務，不僅使機構的運營成本得到大幅降低，也能使用戶獲得一個7*24小時不間斷的“貼身智囊”。
據朱海揚介紹，目前資產管理機構已經在通過互聯網渠道和產品創新來推動智能投顧的在養老資產管理的應用發展，僅美國就有超過200家公司布局智能投顧業務，截止2016年3月份，前五大智能投顧公司在內的智能投顧業務總規模超過400億美元。
作為業內規模最大、最具互聯網精神的基金公司，天弘基金高度重視養老金業務，并將其視為公司的戰略業務，充分利用自身的專業能力和互聯網技術優勢，依托自身服務超過3.75億用戶積累的大數據優勢，積極打造“互聯網+金融+養老”的新模式，發展養老投資管理和養老服務。
據了解，天弘基金可通過智能投顧平臺對用戶數據進行計算、分析得出養老金客戶具體需求，根據個人養老實際需求和風險偏好等個人特征，實現產品的個性化選擇，從而進行人群劃分的規?；芾?，并結合具備互聯網特色的完整運營體系，將投資顧問的服務模式化、產品化。
目前，天弘基金借助養老金計算器、手機APP等互聯網技術不斷提升客戶應用體驗，目前已成型的“養老金計算器”可算出個人養老實際需求，了解用戶的個人風險偏好。未來，天弘基金將在養老金資產管理服務中進一步結合移動互聯網技術，為養老金投資者帶來了便捷的服務。
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