EAM系統(tǒng)：即企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)，是一套幫助企業(yè)有效管理其資產(chǎn)并最大化資產(chǎn)價(jià)值的綜合性管理系統(tǒng)。EAM系統(tǒng)涵蓋了從資產(chǎn)采購、使用、維護(hù)到報(bào)廢處理的全過程，可以用于管理各種類型的資產(chǎn)，如固定資產(chǎn)、設(shè)備資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備、交通運(yùn)輸工具、IT資產(chǎn)等，它以資產(chǎn)模型、設(shè)備臺帳為基礎(chǔ)，強(qiáng)化成本核算的管理思想，以工單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行、關(guān)閉為主線，合理、優(yōu)化地安排相關(guān)的人、財(cái)、物資源。EAM系統(tǒng)將傳統(tǒng)的被動檢修轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的預(yù)防性維修，與實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)集成，可以實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)。EAM系統(tǒng)通過現(xiàn)代信息技術(shù)，幫助企業(yè)減少維護(hù)成本，提高資產(chǎn)運(yùn)營效率，減少停機(jī)時(shí)間，增加產(chǎn)量。
EAM系統(tǒng)是什么
與之相對照的是，CMMS僅僅被維護(hù)部門用來管理維護(hù)工作。比較典型的就是，一套CMMS系統(tǒng)是獨(dú)立于公司主要的商業(yè)系統(tǒng)的，它要求手工安排計(jì)劃以避免沖突。
當(dāng)在ERP系統(tǒng)和CMMS系統(tǒng)之間有沖突的時(shí)候，它往往是因?yàn)椴荒軌蚪o予維護(hù)功能足夠的重視而引起的。總的來說，就是一個(gè)公司不可能在整個(gè)企業(yè)水平上還沒有管理好資產(chǎn)的情況下，在企業(yè)的水平上成功地計(jì)劃資源(資產(chǎn))。尤其是當(dāng)企業(yè)的設(shè)備管理不善，不得不購買過多的資產(chǎn)以確保企業(yè)有足夠的能力來滿足市場需求的時(shí)候，沖突就會加劇。這種情況是無法控制的，通常會導(dǎo)致過多的維護(hù)、修理和運(yùn)營成本產(chǎn)生，同時(shí)也會降低資產(chǎn)的利用率。過多的(未充分利用的)資產(chǎn)將會降低在所有資產(chǎn)上總的投資回報(bào)，這標(biāo)示著它是一項(xiàng)不良投資。
有關(guān)這一問題的解決方案超出了維護(hù)管理的范圍，開始逐漸向EAM系統(tǒng)發(fā)展。EAM系統(tǒng)把眼光放向管理一個(gè)公司的資產(chǎn)，以達(dá)到這些資產(chǎn)使用的最優(yōu)化，因而也就能夠使在這些資產(chǎn)上的投資回報(bào)最大化。EAM系統(tǒng)包括在所謂的“健康分析”中使用有關(guān)流程的實(shí)時(shí)信息，而“健康分析”就是設(shè)計(jì)來傳遞即時(shí)的影響生產(chǎn)的有關(guān)維護(hù)信息，這些影響被納入到了最優(yōu)化的方程中。換言之，就是EAM系統(tǒng)用的是一種以企業(yè)流程或是資產(chǎn)為中心的管理觀點(diǎn)，而不是傳統(tǒng)方式下的以產(chǎn)品為中心的觀點(diǎn)。
簡而言之，那么就是，ERP系統(tǒng)在一定能力的基礎(chǔ)上擔(dān)負(fù)計(jì)劃的功能。EAM系統(tǒng)使得這種能力成為可能或者是保障了這種能力的實(shí)現(xiàn)。這樣一來，EAM系統(tǒng)就超出了維護(hù)管理的范圍，從而EAM系統(tǒng)軟件的功能也就超出了維護(hù)管理軟件的功能。
資產(chǎn)管理系統(tǒng)的提供商們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)常性缺乏足夠的企業(yè)所需的功能的時(shí)候，就不斷改善他們的產(chǎn)品，從而產(chǎn)生了EAM(企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng));與之相反的是，當(dāng)資產(chǎn)管理成為了系統(tǒng)的一個(gè)模塊的時(shí)候，一個(gè)真正的系統(tǒng)反而具有了一些并不見得需要的功能。
盡管許多資產(chǎn)管理產(chǎn)品并不能提供足夠的功能來滿足企業(yè)的所有需求，但是他們?nèi)耘f在市場上被當(dāng)作企業(yè)系統(tǒng)來銷售。同時(shí)，在另一方面，如果要將資產(chǎn)管理系統(tǒng)與一個(gè)ERP系統(tǒng)相集成的話，它的執(zhí)行并不要求企業(yè)具有相應(yīng)的能力。
事實(shí)上，目前有兩種資產(chǎn)管理系統(tǒng)存在于工業(yè)企業(yè)中。第一種系統(tǒng)要求它要與ERP系統(tǒng)完全集成，以具備完全的資產(chǎn)支持功能。第二種系統(tǒng)提供一個(gè)獨(dú)立、完備的資產(chǎn)管理系統(tǒng)的財(cái)務(wù)、人力資源和存貨管理等功能，并且被稱作為“EAM(企業(yè)設(shè)備管理系統(tǒng))”。
EAM系統(tǒng)的資產(chǎn)管理功能與ERP系統(tǒng)資產(chǎn)管理模塊功能方面的重合，很可能會破壞信息的完整并影響對工作流的處理。而工作流和信息處理都要求要準(zhǔn)確、簡單。所以，如果兩套系統(tǒng)同時(shí)應(yīng)用，當(dāng)有關(guān)資產(chǎn)的數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)被復(fù)制、傳遞的時(shí)候，問題就會產(chǎn)生。另外，如果沒有一個(gè)公共的數(shù)據(jù)模型(包括一個(gè)主要零件目錄)，數(shù)據(jù)的完整性也會受到很大的影響。
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