隨著EAM系統(tǒng)的進一步深化應用，會經常發(fā)生一些用戶使用的操作問題，以及由于新業(yè)務和數(shù)據(jù)量的不斷增加所發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題。為了保證EAM系統(tǒng)應用的持久性和連續(xù)性，我們必須要保證對EAM系統(tǒng)有很詳細的了解。
EAM系統(tǒng)的深化應用
EAM系統(tǒng)用到的基礎信息很多，包括組織、部門、物資、供應商、制造商、項目、設備資產、職員、故障體系等等，其中分類部分就有物資分類、設備類和設備子類、工單分類、項目分類和訂單分類等，這些信息的正確性、完整性直接影響到EAM系統(tǒng)的可用性，所以基礎信息的補充和完善要有專人負責，并建立相關的審批制度，特別是一些關鍵信息的擴充，如物資編碼和設備編碼等，如果不遵循編碼原則或描述不規(guī)范勢必造成一物多碼或多物一碼等垃圾數(shù)據(jù)，給使用和分析帶來無窮的隱患。
當人員變動、設備異動、改造或報廢時，信息要及時更新，發(fā)現(xiàn)原有信息不合理，如重疊、界線不清等，需要及時進行局部調整和改進，在不斷反復的過程中逐步提高分析的有效程度，確保數(shù)據(jù)信息的時效性。
工單管理是EAM系統(tǒng)組件中最核心的部分，也是項目管理的基本單元，不論采用何種檢修策略最終都要定位到工單。其業(yè)務流程如圖1所示，觸發(fā)工單的條件有工單申請、點檢數(shù)據(jù)超標、滿足預測性預防性維修條件、周期性工作任務和物資需用計劃等，其中物資需用計劃可用專門的物資預算申請單也可借助工單來完成，它是驅動采購計劃的必要條件，在做方案時要考慮哪種更合理。除此之外，新設備的安裝調試、可修復件的修理及檢修部門的自查缺陷等可直接填入工單，還可用工單做領料單來使用。工單類型可分為預算工單、領料工單、外委工單和常規(guī)工單等，其中常規(guī)工單是指企業(yè)內部的維修工單。
總之，EAM系統(tǒng)中各類信息的審核與規(guī)范是一個需要多次反復的長期過程，每次審核出的不規(guī)范和不正確的內容都要經主管領導批準后進行修訂，這一過程最好先在EAM系統(tǒng)之外進行，反復確認直到合格后再到EAM系統(tǒng)中處理，這項工作一定不要嫌麻煩，因為它是EAM系統(tǒng)能夠正常運行的基礎。
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